Refund policy

Politique de retour et échange

1. Tu peux retourner ton produit dans les 48 heures après l’avoir reçu.

2. Le produit doit rester dans son état d’origine avec l’emballage intact.

3. Les articles utilisés ou abîmés ne peuvent pas être repris.

4. Pour faire un retour, contacte-nous sur [numéro/email].

5. Donne-nous ton numéro de commande et le produit à échanger.

6. Après vérification, on fera l’échange avec plaisir.

7. Tu peux échanger contre le même produit ou un équivalent.

8. Les frais de retour sont à la charge du client sauf si c’est de notre faute.

9. On traite ta demande rapidement et efficacement.

10. Merci pour ta confiance et ton achat, ça nous fait vraiment plaisir !